La réussite du Matas 2 est fondée sur la collaboration entre 3 pôles :
- La famille
- L’établissement
- Le Matas 2
Pour cela, ces trois acteurs établissent un contrat lors du bilan initial. Ce dernier définit les missions de chacun.
Au cours de la prise en charge, des communications très régulières sont instituées. Chaque acteur est invité, à ces occasions, à faire part de ses constats et de ses souhaits.
La prise en charge par le Matas induit un investissement supplémentaire de la famille et de l’établissement pour permettre à l’élève de se relancer dans la réussite.